Kunderejsen 2.0: Personalisering som nøglen til succes
I en tid hvor forbrugernes forventninger til virksomheder konstant udvikler sig, bliver det stadig vigtigere for virksomheder at tilpasse deres strategier for at imødekomme disse krav. Inden for marketing og kundeservice er der ét begreb, der igen og igen viser sig at være essentielt: personalisering. I „Kunderejsen 2.0: Personalisering som nøglen til succes‟ undersøger vi, …
Læs mere “Kunderejsen 2.0: Personalisering som nøglen til succes”